[发表于: 2020-11-05 12:05:45]

[酒店回复] 亲爱的客官：您好！感谢您的好评肯定，小二倍受鼓舞，今天会更努力的！期望您常来支持，有什么意见和建议麻烦您告诉我们，我们一定好好提升和整改，期待您下次入住哦！祝您生活愉快！

[发表于: 2020-11-01 14:00:06]

[酒店回复] 亲爱的客官：您好！感谢您的5分好评，小二十分感动，内心也倍受鼓舞，一定加倍努力，为您提供更好品质与服务。客栈一公里内可达四大热门商业广场，免税店、海航大厦、数据谷等，地理位置优越，房间采用环保装修材料及知名品牌“耐喜”的床上用品，舒适睡眠，安心环境由我们为您保障，欢迎下次还来哦!

[发表于: 2020-10-30 00:08:41]

[酒店回复] 亲爱的客官：您好，小二这厢有礼啦！感谢您的入住与好评，如您所说，客栈距离日月广场免税店直线仅700米，十分钟的路程；且客栈近期全面更换了床品与沙发套，舒适睡眠由我们为您保障，也谢谢您对小二服务工作的认可，期待下次的见面，能为您带来更加完美的服务，祝您生活愉快！

[发表于: 2020-07-18 01:50:17]

[酒店回复] 尊敬的客官：您好！首先对于您的不愉快表示抱歉,您点评的情况门店已经做过了解，因您预订的产品为通兑券，在有效期内均可择日入住，但前提是您需提前告知入住日期做好预留，或酒店有房提供当即也可办理入住，此次您到店恰逢周末，又是凌晨，所符合兑换的房型已售完，仅剩下低价房型，因为是凌晨，再奔赴分店也有所不便，所以跟您协商后，直接办理了入住，因为我们员工业务欠缺，在与您交流中，未阐述清楚，给您带来了不快，在此向您致歉，不满意的服务是没有借口的，也不过多的解释客观原因，往后我们一定加强培训对客服务，更好的为每一位宾客服务，真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快！

[发表于: 2019-11-12 11:06:04]

[酒店回复] 亲爱的客官：您好，小二这厢有礼了！感谢您入住与反馈；近期客栈为回馈会员老客，有在微信小程序推出会员活动价，最低148元，且您还可以在线每日签到赠送积分，并在积分商城兑换对应礼品，免费邮寄到家，优惠多多哦，期待您的再次光临与关注。

[发表于: 2019-10-09 11:47:55]

[酒店回复] 亲爱的客官：您好，小二这厢有礼了！感谢您对客栈的认可，客栈临近日月广场、名门广场、明珠广场等大型商业娱乐中心和省政府、数据谷等行政办公中心，周边有多家餐饮名店，是您出行好选择哦！往后我们也一定加强提升服务卫生质量，更好的为您服务，期待您的下次光临，祝您生活愉快！

[发表于: 2019-10-09 11:47:34]

[酒店回复] 亲爱的客官：您好，小二这厢有礼了！非常感谢您百忙之中给予的好评鼓励；咱家床上用品采用的是国内知名的耐喜品牌，宽大柔软的羽绒被、安神柔和的枕头等；提供健康、安全的客房产品更是咱家客栈孜孜不倦的追求，您的认可给我们带来了无限的动力，在今后工作中一定继续努力提升服务卫生质量，更好的为您服务；期待您的再次光临，祝您生活愉快！

[发表于: 2019-10-09 11:46:17]

[酒店回复] 亲爱的客官：您好！谢谢您的赞许，出门在外，住得舒心是每个旅客的期望，也是客栈服务的终极目标。得知您在我们这里度过了一段美好的差旅时光，我们打心底里觉得荣幸又自豪。美好的一天从美丽的心情开始，能够让您拥有一整天的好心情，我们也感到由衷的快乐！人生之美好，期待与您的再次相遇。

[发表于: 2019-10-09 11:44:06]

[酒店回复] 亲爱的客官：您好，小二这厢有礼了！非常感谢您的入住并给予分享您的体验，为您提供舒适整洁的环境，完善的设备设施；带来美好的体验是我们的使命，您的肯定给我们带来了巨大的动力，在今后工作中一定不断提升，不断创新；也真诚期待您的再次光临，我们竭诚为您服务。

[发表于: 2017-03-09 14:49:11]

[酒店回复] 亲爱的客官：感谢您的入住并给予点评，同时也非常遗憾未能给您提供一个安静的睡眠环境我们深表歉意，客栈地处美兰区较繁华地段，周边是有名的酒吧一条街，所以相对热闹些，但客栈的窗户选用的都是真空隔音的，如果处于封闭的状态隔音效果还是可以的哦，没能及时的给您做好提示是我们的失误，至于您说的交流问题，也是因为业务的不熟导致的，往后我们一定加强培训，期待您的下次光临与检验，祝您生活愉快！