| 评分 | 点评 | 点评人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
房间干净,位置繁华,价格划算,很满意,下次还来 [发表于: 2020-11-06 13:17:51]
[酒店回复] 亲爱的客官:您好!小二这厢有礼了,感谢您的入住与点评,出门在外,住得舒心是每个旅客的期望,也是客栈服务的终极目标。得知您在我们这里度过了一段美好的差旅时光,我们打心底里觉得荣幸又自豪。您的信任和评价让我们感受到了无比的温暖与鼓励,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,希望我们的热情服务能让您有宾至如归的感受,期待下次的见面,能为您带来更加完美的服务,祝您生活愉快! |
会员卡1000****8 | 2020-09-02入住 2020-09-03离店 |
| 5分 |
不错 [发表于: 2020-11-05 12:05:45]
[酒店回复] 亲爱的客官:您好!感谢您的好评肯定,小二倍受鼓舞,今天会更努力的!期望您常来支持,有什么意见和建议麻烦您告诉我们,我们一定好好提升和整改,期待您下次入住哦!祝您生活愉快! |
会员卡0146**0 | 2020-10-23入住 2020-10-24离店 |
| 5分 |
很好 [发表于: 2020-11-01 14:00:06]
[酒店回复] 亲爱的客官:您好!感谢您的5分好评,小二十分感动,内心也倍受鼓舞,一定加倍努力,为您提供更好品质与服务。客栈一公里内可达四大热门商业广场,免税店、海航大厦、数据谷等,地理位置优越,房间采用环保装修材料及知名品牌“耐喜”的床上用品,舒适睡眠,安心环境由我们为您保障,欢迎下次还来哦! |
会员卡1000****8 | 2020-07-23入住 2020-07-24离店 |
| 5分 |
服务热情,床品很新,应该是刚买的,睡得很舒服,离免税店也很近,下次会再来的。 [发表于: 2020-10-30 00:08:41]
[酒店回复] 亲爱的客官:您好,小二这厢有礼啦!感谢您的入住与好评,如您所说,客栈距离日月广场免税店直线仅700米,十分钟的路程;且客栈近期全面更换了床品与沙发套,舒适睡眠由我们为您保障,也谢谢您对小二服务工作的认可,期待下次的见面,能为您带来更加完美的服务,祝您生活愉快! |
会员卡1000****5 | 2020-06-22入住 2020-06-23离店 |
| 1分 |
服务太差了 [发表于: 2020-07-18 01:50:17]
[酒店回复] 尊敬的客官:您好!首先对于您的不愉快表示抱歉,您点评的情况门店已经做过了解,因您预订的产品为通兑券,在有效期内均可择日入住,但前提是您需提前告知入住日期做好预留,或酒店有房提供当即也可办理入住,此次您到店恰逢周末,又是凌晨,所符合兑换的房型已售完,仅剩下低价房型,因为是凌晨,再奔赴分店也有所不便,所以跟您协商后,直接办理了入住,因为我们员工业务欠缺,在与您交流中,未阐述清楚,给您带来了不快,在此向您致歉,不满意的服务是没有借口的,也不过多的解释客观原因,往后我们一定加强培训对客服务,更好的为每一位宾客服务,真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快! |
会员卡1000****4 | 2020-02-25入住 2020-02-26离店 |
| 2分 |
价格太高了 [发表于: 2019-11-12 11:06:04]
[酒店回复] 亲爱的客官:您好,小二这厢有礼了!感谢您入住与反馈;近期客栈为回馈会员老客,有在微信小程序推出会员活动价,最低148元,且您还可以在线每日签到赠送积分,并在积分商城兑换对应礼品,免费邮寄到家,优惠多多哦,期待您的再次光临与关注。 |
会员卡1000****5 | 2019-06-20入住 2019-06-21离店 |
| 5分 |
非常好 [发表于: 2019-10-09 11:47:55]
[酒店回复] 亲爱的客官:您好,小二这厢有礼了!感谢您对客栈的认可,客栈临近日月广场、名门广场、明珠广场等大型商业娱乐中心和省政府、数据谷等行政办公中心,周边有多家餐饮名店,是您出行好选择哦!往后我们也一定加强提升服务卫生质量,更好的为您服务,期待您的下次光临,祝您生活愉快! |
会员卡1000****4 | 2019-07-13入住 2019-07-14离店 |
| 5分 |
前台服务很热情,房间也很大,特别是床,很柔软 [发表于: 2019-10-09 11:47:34]
[酒店回复] 亲爱的客官:您好,小二这厢有礼了!非常感谢您百忙之中给予的好评鼓励;咱家床上用品采用的是国内知名的耐喜品牌,宽大柔软的羽绒被、安神柔和的枕头等;提供健康、安全的客房产品更是咱家客栈孜孜不倦的追求,您的认可给我们带来了无限的动力,在今后工作中一定继续努力提升服务卫生质量,更好的为您服务;期待您的再次光临,祝您生活愉快! |
会员卡1000****4 | 2019-08-20入住 2019-08-21离店 |
| 5分 |
卫生干净,服务热情,细节很用心很不错哦 [发表于: 2019-10-09 11:46:17]
[酒店回复] 亲爱的客官:您好!谢谢您的赞许,出门在外,住得舒心是每个旅客的期望,也是客栈服务的终极目标。得知您在我们这里度过了一段美好的差旅时光,我们打心底里觉得荣幸又自豪。美好的一天从美丽的心情开始,能够让您拥有一整天的好心情,我们也感到由衷的快乐!人生之美好,期待与您的再次相遇。 |
会员卡1000****4 | 2019-09-09入住 2019-09-10离店 |
| 5分 |
房间环境很好
[发表于: 2019-10-09 11:44:06]
[酒店回复] 亲爱的客官:您好,小二这厢有礼了!非常感谢您的入住并给予分享您的体验,为您提供舒适整洁的环境,完善的设备设施;带来美好的体验是我们的使命,您的肯定给我们带来了巨大的动力,在今后工作中一定不断提升,不断创新;也真诚期待您的再次光临,我们竭诚为您服务。 |
会员卡1000****4 | 2019-10-08入住 2019-10-09离店 |